Права

Мои персональные данные утекли – что делать

Конституция прямо защищает персональные данные от незаконного сбора, обработки, хранения и использования, в том числе с применением цифровых технологий. При утечке сохраните доказательства, обратитесь к оператору данных и направьте обращение в Комитет по информационной безопасности.

Что защищает Конституция

Статья 21 защищает персональные данные от незаконного сбора, обработки, хранения и использования, в том числе с применением цифровых технологий. Конкретные правила согласия, иные законные основания обработки, сроки хранения, биометрические данные и порядок удаления регулируются специальным законодательством.

Что сделать при утечке

  1. Сохраните доказательства: скриншоты, адреса страниц, сообщения организации, дату и обстоятельства обнаружения.
  2. Обратитесь к собственнику или оператору данных: запросите объяснение, прекращение незаконной обработки и удаление либо исправление данных в случаях, предусмотренных законом.
  3. Подайте обращение через eOtinish в уполномоченный орган: контроль осуществляет Комитет по информационной безопасности Министерства искусственного интеллекта и цифрового развития.
  4. Укажите проверяемые сведения: организацию или лицо, обстоятельства нарушения и имеющиеся доказательства. Они нужны для внеплановой проверки или административного производства.
  5. Обратитесь в правоохранительные органы, если есть признаки мошенничества, вымогательства, неправомерного доступа или иного преступления.
  6. Обратитесь в суд, если требуется прекратить нарушение или взыскать подтверждённый вред.

Конституционный Суд проверяет не сам факт утечки, а конституционность правовой нормы, непосредственно затрагивающей ваши права. Механизм обращений граждан действует с 2023 года.

Разъяснение уполномоченного органа

Ключевые факты