{"faq_id":"5ad9c7e2-8225-4e82-9818-d154d06d263e","code":"life-personal-data-leaked","kind":"faq","canonical_slug":"life-personal-data-leaked","section":{"id":15,"code":"rights","slug":"rights","title":"Құқықтар"},"lang":"kk","question":"Менің дербес деректерім ағып кетті – не істеу керек","short_answer":"Конституция дербес деректерді заңсыз жинаудан, өңдеуден, сақтаудан және пайдаланудан, оның ішінде цифрлық технологиялар қолданылған кезде қорғайды. Дерек ағып кетсе, дәлелдерді сақтап, деректер операторына және Ақпараттық қауіпсіздік комитетіне жүгініңіз.","blocks":{"answer_html":"<h2>Конституция нені қорғайды</h2>\n<p>21-бап дербес деректерді заңсыз жинаудан, өңдеуден, сақтаудан және пайдаланудан, оның ішінде цифрлық технологиялар қолданылған кезде қорғайды. Келісім, өңдеудің өзге заңды негіздері, сақтау мерзімдері, биометриялық деректер және жою тәртібі арнайы заңнамамен реттеледі.</p>\n<h2>Дерек ағып кетсе не істеу керек</h2>\n<ol>\n<li><strong>Дәлелдерді сақтаңыз:</strong> скриншоттар, беттердің мекенжайлары, ұйымның хабарламалары, анықталған күні мен мән-жайлары.</li>\n<li><strong>Деректердің меншік иесіне немесе операторына жүгініңіз:</strong> түсініктеме, заңсыз өңдеуді тоқтатуды, заңда көзделген жағдайларда деректерді жоюды немесе түзетуді сұраңыз.</li>\n<li><strong>eOtinish арқылы уәкілетті органға өтініш беріңіз:</strong> бақылауды Жасанды интеллект және цифрлық даму министрлігінің Ақпараттық қауіпсіздік комитеті жүзеге асырады.</li>\n<li><strong>Тексерілетін мәліметтерді көрсетіңіз:</strong> ұйым немесе тұлға, бұзушылық мән-жайы және қолдағы дәлелдер. Бұл жоспардан тыс тексеру немесе әкімшілік іс жүргізу үшін қажет.</li>\n<li><strong>Құқық қорғау органдарына жүгініңіз,</strong> егер алаяқтық, бопсалау, заңсыз қол жеткізу немесе өзге қылмыс белгілері болса.</li>\n<li><strong>Сотқа жүгініңіз,</strong> егер бұзушылықты тоқтату немесе дәлелденген зиянды өндіріп алу қажет болса.</li>\n</ol>\n<p>Конституциялық Сот деректің ағып кету фактісін емес, құқықтарыңызға тікелей әсер ететін құқықтық норманың Конституцияға сәйкестігін тексереді. Азаматтардың өтініш беру тетігі 2023 жылдан бері қолданылады.</p>\n<p><a href=\"https://www.gov.kz/memleket/entities/maidd/activities/9552?lang=ru&amp;parentId=6\">Уәкілетті органның түсіндірмесі</a></p>\n","facts_html":"<ul>\n<li>Өңдеу келісіммен немесе өзге заңды негізбен ғана мүмкін</li>\n<li>Уәкілетті орган – Ақпараттық қауіпсіздік комитеті</li>\n<li>Тексеру үшін нақты мән-жайлар мен растаушы материалдар қажет</li>\n<li>Жоюды немесе түзетуді заңда көзделген жағдайлар мен тәртіп бойынша талап етуге болады</li>\n<li>Қылмыс белгілері болса, құқық қорғау органдарына жүгіну керек</li>\n</ul>\n","what_not_change_html":"","where_detailed_html":"","misconceptions_html":""},"updated_at":"2026-06-16T00:00:00+00:00","article_refs":[{"number":21,"title":"Цифрлық құқықтар және деректерді қорғау"}],"entity_links":[{"type":"constitutional_article","number":21,"label":"Бап 21","title":"Цифрлық құқықтар және деректерді қорғау","href":"/full-text?lang=kk#article-21"}],"source_records":[{"id":"constitution-2026-official","type":"constitution","url":"https://adilet.zan.kz/rus/docs/K2600000000","title":"Қазақстан Республикасы Конституциясы 2026 жылғы мәтінінің ресми жарияланымы","publisher":"«Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесі","checked_at":"2026-07-16","reviewed_at":"2026-07-16","checked_at_label":"2026 жылғы 16 шілде"},{"id":"personal-data-law-2013","type":"legal_code","url":"https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z1300000094","title":"«Дербес деректер және оларды қорғау туралы» заң","publisher":"«Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесі","checked_at":"2026-07-16","reviewed_at":"2026-07-16","checked_at_label":"2026 жылғы 16 шілде"},{"id":"personal-data-authority-guidance","type":"regulator_guidance","url":"https://www.gov.kz/memleket/entities/maidd/activities/9552?lang=ru&parentId=6","title":"Дербес деректерді қорғау жөніндегі уәкілетті органның түсіндірмесі","publisher":"Қазақстан Республикасының Жасанды интеллект және цифрлық даму министрлігі","checked_at":"2026-07-16","reviewed_at":"2026-07-16","checked_at_label":"2026 жылғы 16 шілде"}],"verified_claims":[],"implementation_status":null,"source_schema_records":[{"@type":"CreativeWork","name":"Қазақстан Республикасы Конституциясы 2026 жылғы мәтінінің ресми жарияланымы","url":"https://adilet.zan.kz/rus/docs/K2600000000","publisher":{"@type":"Organization","name":"«Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесі"},"dateModified":"2026-07-16"},{"@type":"CreativeWork","name":"«Дербес деректер және оларды қорғау туралы» заң","url":"https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z1300000094","publisher":{"@type":"Organization","name":"«Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесі"},"dateModified":"2026-07-16"},{"@type":"CreativeWork","name":"Дербес деректерді қорғау жөніндегі уәкілетті органның түсіндірмесі","url":"https://www.gov.kz/memleket/entities/maidd/activities/9552?lang=ru&parentId=6","publisher":{"@type":"Organization","name":"Қазақстан Республикасының Жасанды интеллект және цифрлық даму министрлігі"},"dateModified":"2026-07-16"}],"source_citation_urls":["https://adilet.zan.kz/rus/docs/K2600000000","https://adilet.zan.kz/rus/docs/Z1300000094","https://www.gov.kz/memleket/entities/maidd/activities/9552?lang=ru&parentId=6"]}